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Nachbesprechung

Nach der Lösung der Aufgaben bzw. wenn die Motivation nachließ, gab es dann noch eine kurze Nachbesprechung. Diese gliederte sich in zwei Teile:

Befragung der Benutzer

Die Benutzer wurden gebeten, Punkte zu nennen, die sie während der Arbeit mit BASS II gestört hätten. Diese Befragung entsprach den Befragungen, die bereits innerhalb der Entwicklungsphase immer wieder stattgefunden hatten. Dies war sozusagen die ,,klassische`` Benutzerpartizipation.

Bewertung ausgewählter Schwachstellen aus der Heuristikphase

Danach wurden sie konkret nach Ihrer Meinung zu bestimmten, durch Heuristik erkannten, vermeintlichen Problemen befragt. Ich versprach mir so weitere Informationen zur Gewichtung der einzelnen Probleme. Ich wählte dabei allerdings nur einige wenige sehr konkrete Probleme aus, um die Versuchsperson nach der anstrengenden Testphase nur noch mit wenigen und einfachen Fragen zu belasten.


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Diplomarbeit: Ronald Hartwig 16.05.97 20:12:21
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