Übersicht über die erkannten Probleme

Hilfe und Dokumentation

Problem: (schwer) Fehlende Anleitung [ EH]
  Eine Dokumentation in Form eines Benutzungshandbuches existiert nicht. Lediglich eine kurze Informationsbroschüre [Grzech-Šukalo & Hänecke 97] stellt die Möglichkeiten von BASS II in Werbemanier vor. Eine Funktionsbeschreibung oder Anleitung ist dies indes nicht. Die Onlinehilfe bietet auch keine Angaben zur Bedienung des Programms (s.u.).

Problem: (schwer) Fehlerhafte Onlinehilfe [ EH]
  Die Online-Hilfe, die über die Menüleiste erreicht werden kann, bietet immerhin Erläuterungen zu den Kriterien. Diese sind allerdings sehr kurz, teilweise nichtssagend und teilweise sogar falsch. Beispielsweise wird in der Hilfe behauptet:

Wochenendfreizeit

Mit diesem Kriterium wird angezeigt, welche Wochenenden einem Wochenendmuster entsprechen. Eine Verstoß wird folgendermaßen angezeigt: [Markierung durch die Nummer des Wochenendmusters]

In Wirklichkeit aber wird so die Erfüllung dieses Wochenendmusters angezeigt, d.h. die ,,gute`` Seite des Kriteriums.

Problem: (leicht) Fehler in der Hilfedarstellung [ E]
  Die Darstellung der Hilfetexte ist falsch konfiguriert (Schriftarten). Außerdem werden nicht alle Hilfepunkte erreicht.

Problem: (leicht) Keine durchgehende Online-Hilfe [ BE]
  Eine Hilfe wäre zum Beispiel bei der Eingabe der Parameter oder der Auswahl der Kriterien nützlich. Eine kontextsensitive Version dieser Hilfe wurde als noch besser bezeichnet.

Übersicht über die erkannten Probleme