EVADIS II

Allgemeine Heuristik

Die Betrachtung des Programms durch mehrere verschiedene Experten, die sich vorher auch mit der Aufgabe und den Benutzerprofilen beschäftigt haben, führt zu einer recht hohen Entdeckungsrate. Die Aussage von Nielsen ([Nielsen 93] S. 156), daß so 75% der Probleme entdeckt würden scheint sich für dieses Fallbeispiel zu bestätigen, wobei kritisch angemerkt werden muß, daß ohne die Kenntnis der Gesamtproblemmenge eine Berechnung von prozentualen Anteilen natürlich nur eine Schätzung sein kann. Ebenso bestätigt hat sich die Warnung von Dzida ([Dzida 97]), daß so unter Umständen die schlimmsten Probleme trotzdem unentdeckt bleiben. Die möglichen prinzipiellen Ursachen habe ich in Abschnitt bereits dargestellt. Andere Untersuchungen kommen bezüglich der Effektivität der heuristischen Evaluation zu ähnlichen Ergebnissen (vgl. [Gediga & Hamborg 97]).

Unter Berücksichtigung des vergleichsweise geringen Aufwandes, verglichen mit dem von EVADIS und den Experimenten, und der hohen Effektivität, ist diese Methode als sehr nützlich einzustufen.

Da hier die Benutzer nicht weiter belastet werden, sollte diese Methode im Softwareentwicklungsablauf nach der Neuerstellung oder größeren Änderung einer (Oberflächen-)Komponente so früh und so oft wie möglich erfolgen. So können viele Standardprobleme bereits früh entdeckt und somit auch kostengünstig behoben werden.

EVADIS II